2010. július 15., csütörtök

Apple iPhone 4 antenna saga - Pénteken rendkívüli sajtótájékoztató

Az Apple iPhone 4 antenna problémákkal foglalkozik majd a holnapi rendkívüli Apple sajtótájékoztató. A pár napja hivatalból "huhogók" számára is talán megnyugtató lesz, de azon komoly érdeklődőknek is érdemes követni a fejleményeket, aki komolyan tervezi is, hogy már a jelenlegi eszement európai árakon vásárol a modellből. Reményeim szerint kiderül majd, hogy az Apple becslései szerint hány készüléket érinthet a probléma, hibázott-e az OEM beszállító, és ha igen, akkor annak költségeit ki fogja állni? Véleményem szerint az Apple elismertsége a vásárlók márkahűsége olyannyira magas, hogy egy kellően előkészített, flottul lebonyolított megoldással (pl. csereakció, szervizpontokon csere/javítás, stb.) jelentősen nem sérül a márka. Mivel az Apple 2007 óta szignifikánsan többet keres az okostelefonjain, mint bármely versenytársa valaha is, ezért ha valós és komoly a gond, akkor bizony sokkal gálánsabb megoldást is adhat, mint az hasonló szituációban más gyártótól elvárható lenne.
Aki rendszeres olvasónk, az tudja, hogy nem vagyok különösebb Apple hívő. Ugyanakkor aki csak kicsit is belegondol, hogy adott esetben 3-400 000 vagy még több készülék esetleges visszahívása mekkora előkészületet igényelhet akár az OEM, akár a logisztika, akár a mobilszolgáltató oldalán, miközben a vásárlókedv érezhetően nem csökkent (tehát nem egyszerű utángyártani sem), az talán belátja, hogy ebben a helyzetben nem árt kivárni. Kétségtelen, hogy az Apple induló reakciói ma negatívnak tűnnek, elsők között Steve Jobs arrogáns vezetői reakcióit pécézte ki a legtöbb oldal, de a térerő-kijelzés körüli szoftveres magyarázatok is gyenge lábon állnak. Holnap estére kiderül, mit mond most a gyártó.
Forráshttp://www.intomobile.com

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése